Міст можливостей: менторський супровід при працевлаштуванні

Проблема

Кривий Ріг — монопрофільний індустріальний центр: понад 70% мешканців прямо чи опосередковано пов'язані з роботою на великих підприємствах гірничо-металургійної галузі («АрселорМіттал Кривий Ріг» та низка гірничо-збагачувальних комбінатів). Постійно доступні близько 3 000 вакансій, але робота за фахом радше виняток, поширені тіньова зайнятість і дефіцит «чоловічих» професій через мобілізацію.

Війна створила нову категорію людей, для яких пошук роботи починається з нуля: ветерани після поранень і полону, переселенці, які лишили власний бізнес. До цього додаються психосоціальна невпевненість, стереотипи й ейджизм — людина хоче працювати, але не вірить у себе й не знає, з чого почати.

Рішення

Громадська організація «Справжня надія» разом із Центром життєстійкості запустила менторську (наставницьку) модель супроводу при працевлаштуванні під назвою «Міст можливостей». Вона спирається на соціальну послугу «соціальний супровід при працевлаштуванні», якої досі не надавала жодна організація громади. Проєкт реалізують у місті й області з червня до кінця серпня 2026 року, а послугу внесено до класифікатора соціальних послуг.

Механіка реалізації

Шлях учасника побудований як тривалий супровід. Команда складається з менторів: ментор-психолог супроводжує людину від моменту звернення до працевлаштування чи відкриття власної справи й далі. Комплексна підтримка включає юриста, психолога, допомогу з резюме, підбір навчальних програм і ваучерів. Людину не «перенаправляють і забувають» — з нею йдуть поруч.

Проєкт свідомо працює з тими, кого ринок часто відсіює: жінками 45+, ВПО, молоддю, військовими, людьми з інвалідністю. В основі — принцип людоцентричності й командний стиль взаємопідтримки, де всі дивляться в одному напрямку. Ключова умова — міжінституційна меморандумна співпраця з центром зайнятості, департаментом соціальної політики та органами місцевого самоврядування.

Рекомендації

Юридичний фундамент моделі — внесення послуги «соціальний супровід при працевлаштуванні» до класифікатора соціальних послуг і реєстру надавачів: саме це дозволяє послузі жити після гранту, тож почніть із цього. Формуйте команду менторів різного профілю (психолог, юрист, кар'єрний фахівець) і закладайте достатній штат — вузьке місце моделі саме тут.

Обов'язкова умова — меморандумна співпраця з центром зайнятості, департаментом соцполітики та ОМС. Працюйте адресно з групами, які ринок відсіює, і оцінюйте кількісні показники та якісні кейси. Фінансову стійкість плануйте через фандрейзинг. Індикатори — частка працевлаштованих і самозайнятих, утримання на роботі та кількість людей, переведених на постійну соціальну послугу.